３．３．３の法則
お客さんのニュアンスに答えたものですが・・・
「ここまで描いて良かったか」と反応が気になる似顔絵でした。
その反応は「めちゃ、良いね！」と笑顔一杯で表情も軽かったです。
今回は正解でしたが、受け取る人によっては反応が
両極に分かれる似顔絵だと思います。
この似顔絵は年賀状に使われるそうです。
気が付けば11月7日は立冬、ともかく早いですね。
サイトとお客さんの間には
３．３．３の法則というものがあります。
まず、出会って（最初に着地したページ）３秒で第一印象が決まる。
看板の印象と内容だけで瞬間的に判断されます。
それは流れる景色と同じ様である。
そこで何か感じるものがないと立ち止まってくれない。
そして、出会って３０秒で第二印象が決まる。
サイトの色使い、テキストの質と量、画像の質と量、文字の大きさやバランス等で
お客さんは自信を持って運営しているかどうか、安心できるかどうかを見極めています。
さらに３分で印象が決まります。
スピーディーで快適なサイトか、利用した時のメリットを確認しながら、
フィーリングが合うか合わないかを決めています。
ここで決まった印象は後々まで影響を残すことになります。
要は３分間は見てもらえなければ、ダメダメということです。
人は『心』で好き嫌いを感じ、興味と無関心を決め、
買うか買わないかの行動に至ります。
その印象は出会ってわずか数分で決まる。
こうした法則をリアルな人間関係の世界で活用できる人が
トップセールスマンやスターやアイドル達なのだろう。
彼ら、彼女らは間違いなく出会いのその瞬間を大事にしています。
毎回、人に会う前には表情や服装をチェックして、
声の調子を整えて、姿勢を正して、明るく元気に相手に向き合っている。
そして、人は嫌いな人からモノやサービスを買わない。
その本質をよく知っているからこそ、最初の３秒、３０秒、３分に
集中しているのです。
11月、12月はトータルの制作量がグッと少なるのだけど・・・
さて、今年はどうかな？